南怀瑾：不要盲从“群众心理”
南怀瑾:不要盲从“群众心理” 孔子这个道理，说明了一件事，就是我们现代说的“群众心理是盲目的”。所以一个人对于善恶之间，很难判断……有时候群众认为不对的，不一定真的不对;群众认为好的，也不一定是好的。 经典回放 选自《论语·子路第十三》 【原文】子贡问曰：乡人皆好之，何如?子曰：未可也。乡人皆恶之，何如?子曰：未可也。不如乡人之善者好之，其不善者恶之。 【译文】子贡问道：乡里的人全都喜欢的人，怎么样阿?孔子说：还是不行的阿。乡里的人全都讨厌的人，怎么样阿?孔子说：还是不行的阿。真不如乡里人中的好人所喜欢的就喜欢她，她们不喜欢的人哪就讨厌她。 大师释疑 好：喜欢。 何如：怎么样。 恶：讨厌，厌恶。 学儒一得：从众人的选择背后找机会 “群众心理是盲目的”，因为绝大多数人见识有限，对自己缺乏自信，只能盲从她人的观点或行为，这很容易被政客、商人或其她不怀好意者所利用。最明显的例子，闹 “非典”哪会儿，有人放出谣言：醋有防治“非典”的功效。结果市场上食用醋成为抢手货，涨到10元钱一瓶。事实上，这种愚蠢的“从众”行为每在都在生活中发生。如何避免从众心理而保持自己冷静的判断呢?有三个要点： 第一，不要随便轻视哪些被大家轻视的人。有些人才能、个性、志向与众不同，她们也因此遭到大家的嫉妒、歧视和攻击。实际上，这种人可能正是大器之才。 春秋时赵简主就是一个不被“群众心理”迷惑的明君，有一次，一个名叫楊因的人来求见，并请守门人通报说:“我在乡下被人驱逐过三次，当官有过五次辞职经历。听说您重视人才，特来求见。” 赵简主正在吃饭，听到通报，马上放下碗，慌忙出去迎接，竟忘了站起来，爬地而行。左右的人见了既可笑又疑惑，问她:“这个人在乡下被驱逐三次，说明不受大家欢迎;五次离开国君，说明缺乏忠诚。她那值得您这么重视?” 赵简主叹息道:“你们不知道阿!美女是丑妇的仇人;品德高尚的君子，必然被乱世抛弃;正直的行为，必然受坏人憎恨。”说完，马上出去见楊因，并授给她宰相职位。楊因果然是一个奇才，忠心辅佐赵简主，赵国的面貌从此焕然一新。 有一句话说得好：“不遭人忌是庸才。”被一群庸才妒忌，可能正说明此人不是庸才，跟这样的人结交，不是对自己大有好处吗? 第二，从众人选择的背后找机会。谋事创业，切莫随大流。众人趋之若鸷的地方，看似最安全，其实可能最危险。人人弃之不顾的地方，反而更有发展前途。 日本西武集团创始人堤康次郎说：“全体领导赞成之日，早已事过境迁;全体领导反对之时，正表明机会尚不为人所知。”她的儿子、西武集团的第二任掌门人堤义明则说：“如果全体一致同意，事情就不妙了。全体一致的主张，时常有毛病。” 这父子俩都是能够克服“群众心理”的人。比如西武集团原先是日本最大的地产商，当日本地产业被炒得热火朝天时，堤义明却不顾全体干部反对，毅然撤出地产业。结果，当日本地产业泡沫破裂之时，几乎所有地产商都遭到沉重打击，只有西武集团安然无恙。 绝大多数优秀领导者都擅长从“群众心理”的背后寻找机会。世界第二富豪、美国投资家巴菲特也有一句名言：“当别人害怕时，你要变得贪婪;而当别人贪婪时，你要变得害怕。”意思是说，当别人避之惟恐不及时，可能正是最好的投资机会;当别人蜂拥而上时，隐藏着无穷的风险。 20世纪60年代，美国股市牛气冲天，道·琼斯工业指数首次突破了1000点大关。人们都把股市当成了一个只赚不赔的金矿，毫无理智地抢购股票，股票价格不断地被刷新。到了1969年，宇航员啊姆斯特朗把星条旗插上了月球。整个美国社会情绪极佳，经济增长率出奇地高，华尔街也进入了一段最为疯狂的投机时代。但是，投机成功越是炫目，巴菲特越是保持着她近乎机械的理性;华尔街越是兴高采烈，巴菲特却越是感觉不安。“所有的股票价值都被高估，再也找不到值得一买的股票了!”她慨叹道。在这种情况下，该怎么办呢?她的选择是：不玩了!她毅然关闭了自己的投资公司。此举使她躲过了随后而至的股灾。当众多股民手中的股票变得一文不值，欲哭无泪时，巴菲特却什么损失也没有。 1973年，尼克松总统爆出了“水门事件”的丑闻，受此影响，美国因石油危机带来的通货膨胀与经济衰退问题愈发严重。整个华尔街都屏住了呼吸。1974年，通货膨胀率达到了11�‚在全球范围内，经济衰退的浪潮不可阻挡。这年9 月，道·琼斯指数跌到了惊人的607点，整个华尔街都紧张得透不过气来。 可是，在全美股票市场不景气、众多投资者一筹莫展时，巴菲特却兴奋起来，不知疲倦地选择优秀企业进行收购，一大堆公司上了她购进股票的名单。 1974年10月，《福布斯》杂志对巴菲特作了专访。记者问她：“您对当前股市有什么感想?” 巴菲特轻松地说：“现在是该投资的时候了!” “什么?现在吗?”记者吃惊地问。 “不错，现在是华尔街少有的几个时期之一：美利坚正在被抛弃，没人想要它。但是，当别人害怕时，你要变得贪婪。”巴菲特再次重申了她多次提及的观点。 后来的结果，证明了巴菲特的明智。当股市度过最黑暗的时期，开始升温时，巴菲特以前所购的股票价格翻着跟头往上涨，她的个人财富也像滚雪球似的越滚越大。到1982年，她的个人财富增长到2.5亿美元，在《福布斯》“美国400首富排行榜”中名列第82位。 宝藏绝不会在人人看得见的地方。在别人忽略的地方，反而会有更多获利机会。当我们受“群众心理”影响，变得焦躁不安时，不妨把巴菲特的名言默诵三遍：“当别人害怕时，你要变得贪婪;而当别人贪婪时，你要变得害怕。” 第三，有挑战众人意见的勇气。任何一个新观点、新方法都可能遭到质疑。当你确信自己的选择是对的却遭到大家反对时，敢不敢跟众人的观点作对，往往是成败的关键。美国企业家巴里·迪勒则说：“你只要告诉自己，做决定的依据是合理且可靠的，别人说什么都无关紧要。”杰出的人物之所以杰出，就在于敢作别人不敢作出的决定。 有一年，摩托罗拉公司研制出一种新型电视机，为了尽快抢占市场，董事长盖尔文把管理人员召到一起，下达了任务：这款电视机上市的头一年必须售出1O万台。 与会者都被这个数字惊呆了。她们认为这是痴人说梦。然后，她们众口一词地反对这个决定。 盖尔文坚定地说：“我们一定能达成目标。因为我们已经有了一种值得自豪的产品，同时，我们正在拟定的价格将引起轰动。它将是179.95美元……” 盖尔文话音未落，全场一片哗然。要知道，当时市面上出售的电视机每台高达650美元，而摩托罗拉生产这款电视机的成本超过200美元，如何能以179.95美元出售呢? 在众人一片反对声中，盖尔文以不容置疑的语气作了结论：“就是这个价格，我已经决定了!你们在这一价格及销售量上为我赢取利润之前，我不要看任何成本核算表。我们要努力奋斗，达到这一目标!” 在盖尔文的有力推动下，摩托罗拉公司生产电视机的成本急剧降低，即使只售179.95美元，仍然有利可图。当新产品上市后，当年销量远远高于10万台，完全实现了盖尔文提出的目标。 成功常常站在反对意见的后面;失败常常站在赞成意见的后面。但这并不是说，不应该倾听别人的意见;更不是说，应该固执己见。有一点是可以肯定的：无论成败，都是你自己的决定，都由你自己承担结果，不必抱怨和后悔。
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